Preguntas frecuentes

❓ Preguntas Frecuentes

🛍️ ¿Dónde puedo retirar mi pedido?

Podés retirar tu compra en días y horarios a coordinar, luego de confirmar el pedido te vamos a contactar.

🚚 ¿Hacen envíos?

Sí 😊 Realizamos envíos a todo el país.

Te enviaremos un código de seguimiento.

Todos los pedidos se embalan con mucho cuidado para asegurar que lleguen en perfectas condiciones.

🥢 ¿Qué tipo de productos venden?

En nuestra tienda vas a encontrar una gran variedad de productos coreanos:

🍜 Ramyeon en distintos sabores y niveles de picante.

🍬 Golosinas y snacks para todos los gustos.

🍪 Galletitas coreanas, ideales para acompañar el café o llevar a cualquier lado.

☕ Café listo para tomar y sobres instantáneos.

🍶 Bebidas coreanas, como soju, gaseosas y jugos importados.

Nuestra tienda se actualiza periódicamente con nuevos productos!

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés abonar con tarjeta de crédito, débito, Mercado Pago, transferencia bancaria o efectivo (opción válida sólo para punto de retiro)

Todos los pagos se procesan de forma segura y protegida.

📦 ¿Puedo devolver un producto?

Por motivos de higiene y conservación, no se aceptan devoluciones de alimentos ni bebidas.

Si recibiste un producto distinto al solicitado o dañado, comunicate con nosotros para buscar juntos la mejor solución.

En el caso de los doypacks con caramelos, no se reciben devoluciones bajo ningún concepto.

Tomamos todas las medidas para que tus productos lleguen a tus manos de manera segura y listos para disfrutar.

💬 ¿Cómo puedo comunicarme?

Podés escribirnos por mensaje directo desde la tienda o por el chat de la plataforma. Siempre respondemos dentro del mismo día hábil.

🌸 ¿Los productos son originales de Corea?

Sí, todos nuestros productos son 100% originales e importados directamente de Corea del Sur o de distribuidores oficiales, para garantizar calidad y autenticidad.